Important information about COVID-19

Including information on travel restrictions, virtual care and prescription drugs.

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Nouveau coronavirus (COVID-19)

Mise à jour : 14 décembre 2020

Le 11 mars dernier, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a officiellement déclaré que la COVID-19 est une pandémie.

Nous surveillons de près la situation et nous continuerons de vous informer de tout changement susceptible de se répercuter sur vous et votre accès aux prestations.

L’arrivée de la deuxième vague d’infections et la mise en œuvre de mesures de santé publique supplémentaires visant à aplatir la courbe en Alberta augurent des temps difficiles pour tous.

Croix Bleue de l’Alberta® soutient le gouvernement de l’Alberta dans le resserrement des mesures de santé publique en vue de protéger le système de santé publique de la province et de ralentir la propagation de la maladie, et encourage fortement tous les Albertains à respecter l’ensemble des nouvelles mesures de santé publique.

Au vu de ces mesures de santé publique supplémentaires, nous vous invitons à utiliser tous les moyens – appels téléphoniques, textos, courriels, messages instantanés, vidéoconférences, voire lettres manuscrites – pour rester en communication avec vos proches et vos collègues de travail. Si l’on a jamais eu besoin de tendre la main à son prochain et de garder le contact, c’est bien maintenant. Nous devons prendre soin les uns des autres, et les circonstances imposent un effort supplémentaire pour cela.

Nos bureaux resteront fermés (sauf sur rendez-vous) pour répondre à la situation de la COVID-19 et afin de protéger nos clients aussi bien que les membres de notre équipe. Le centre de service à la clientèle reste ouvert, et les clients peuvent toujours nous joindre soit par téléphone au numéro 1-800-661-6995, soit par le biais de notre site Web.

Pour les informations les plus à jour, veuillez consulter le site Web du Gouvernement du Canada.

D’autres renseignements au sujet de la COVID-19 se trouvent sur les sites Web du ministère de la Santé de l’Alberta (en anglais) et d’Alberta Health Services.

Nouvelles arnaques en ligne liées à la COVID-19

Nous vous prions instamment de prendre des mesures pour vous protéger, en prenant connaissance des divers types de fraude exploitant tout particulièrement le thème de la COVID-19.